Política de Privacidad

En TeenLife, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política establece cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios y visitar nuestro sitio web https://teenlifeperu.com/.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Proporcionada por el Usuario

Recopilamos la información que nos proporcionas cuando:

  • Creas una cuenta en nuestro sitio web.

  • Realizas una compra o solicitas un servicio.

  • Te suscribes a nuestro boletín informativo o participas en promociones.

  • Te comunicas con nosotros a través de correo electrónico, chat o formularios de contacto.

Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y detalles de pago.

1.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información mediante tecnologías como cookies y herramientas de análisis. Esta información incluye:

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador y dispositivo utilizado.

  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.

  • Acciones realizadas en nuestra plataforma.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

2.1 Procesamiento de Pedidos

Utilizamos tus datos para gestionar compras, procesar pagos, enviar productos y proporcionarte soporte postventa.

2.2 Personalización y Mejora del Servicio

Analizamos los datos para mejorar la experiencia del usuario, optimizar nuestros servicios y mostrarte recomendaciones personalizadas.

2.3 Comunicaciones de Marketing

Si has dado tu consentimiento, utilizamos tu información para enviarte ofertas y novedades. Puedes darte de baja en cualquier momento.

2.4 Cumplimiento Legal y Seguridad

Podemos utilizar y divulgar tu información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos y los de nuestros clientes.

3. Compartición de Información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Sin embargo, podemos compartirla en las siguientes circunstancias:

3.1 Proveedores de Servicios

Podemos compartir tu información con terceros que nos ayudan con:

  • Procesamiento de pagos.

  • Logística y envíos.

  • Servicios de análisis de datos y marketing.

Estos terceros están obligados a proteger tu información y usarla solo para los fines acordados.

3.2 Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información si creemos de buena fe que es necesario para cumplir con la ley, responder a una solicitud legal o proteger nuestros derechos y la seguridad de nuestros usuarios.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es completamente segura. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger tus datos, pero no podemos garantizar su seguridad absoluta.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder, corregir o eliminar tu información personal.

  • Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos.

  • Retirar tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestro correo electrónico.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio web. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.

7. Modificaciones en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y te recomendamos revisarla periódicamente.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información, contáctanos a través de nuestro correo electrónico o formulario de contacto en la web https://teenlifeperu.com/.